Bij Kersten Hulpmiddelen wordt er altijd gekeken naar de mens achter het hulpmiddel. Het draait bij hen om mensen en er is aandacht voor de gebruikers van hun hulpmiddelen, evenals de zorgprofessionals, zorginkopers en natuurlijk het eigen personeel.
Het doel van Kersten Hulpmiddelen is om een verschil te maken in het leven van mensen, zowel jong als oud, die te maken krijgen met een fysieke beperking. Het streven is om excellente hulpmiddelenzorg te ontwikkelen binnen een duurzaam en mensgericht zorglandschap.