AMR ICT staat voor resultaatgarantie. De organisatie vertaalt de doelen van haar klanten in innovatieve, toekomstbestendige, technologische oplossingen die werken. Dit komt voort uit het begrip van de klantorganisatie, inzicht in de werkprocessen en kennis van wat er speelt.
Omdat AMR ICT gelooft in de kracht van technologie, erkent ze tegelijkertijd dat de mens de cruciale schakel is. De intensieve samenwerking met de klant omvat het begrijpen van doelstellingen, het luisteren naar medewerkers, en het vertrouwen op hun kennis en vaardigheden. Het optimale antwoord op elk ICT-vraagstuk ontstaat volgens AMR ICT vanuit passie voor het vak en empathie voor de mens.
Resultaatverplichting wordt beschouwd als een vanzelfsprekende norm binnen het DNA van het familiebedrijf. Dit aspect is verankerd in alle AMR ICT'ers, mede dankzij de kennisintensieve interne opleidingstrajecten.
De organisatie legt de lat hoog omdat ICT altijd moet (blijven) werken. Dit vereist slimme oplossingen en unieke koppelingen, waarbij ook bestaande systemen geïntegreerd kunnen worden.
AMR ICT is in 2001 opgericht vanuit de constatering dat de ICT-markt de klantvraag niet adequaat beantwoordde. De oprichters vonden dat het anders moest. Klanten en partners weten inmiddels dat dit ook daadwerkelijk kan. Via de website van AMR ICT laten zij geïnteresseerden meekijken in de praktijk.