Vacature Communicatiemedewerker Central Office

Communicatiemedewerker Central Office in

Functiebeschrijving

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor gastvrijheid? Center Parcs Het Heijderbos is op zoek naar een enthousiaste Communicatiemedewerker Central Office die ons team komt versterken!

Wat ga je doen?

Als Communicatiemedewerker Central Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel gasten als collega’s en speel je een cruciale rol in de dagelijkse organisatie van het park. Jouw taken zijn onder andere:

• Beantwoorden van vragen van gasten via telefoon, WhatsApp, e-mail en social media kanalen.
• Beheren van de social media kanalen van het park
• Verzorgen van alle boekingen en reserveringen voor cottages, activiteiten, services en restaurants voor parkgasten, daggasten, groepen en kinderfeestjes.
• Actualiseren van informatie op de Center Parcs app en website
• Coördineren van interne communicatie tussen afdelingen
• Ondersteunen bij klachtenafhandeling en zorgen voor een optimale gastervaring

Wat bieden wij?

• Een contract voor 28 uur per week
• Salaris conform schaal 5 van de cao Recreatie en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
• Reiskostenvergoeding
• Toegang tot trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen Center Parcs
• Een personeelsvoordeelpas waarmee je onder andere gratis kunt zwemmen en bowlen
• Werken in een team waar samenwerking en plezier centraal staan
• Een uitdagende baan in een dynamische en gezellige werkomgeving

Jouw profiel

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits en/of Frans is een pre)
• Ervaring in een klantgerichte functie is een pluspunt
• Je bent stressbestendig, flexibel en hebt oog voor detail
• Beschikbaarheid in de avonden, weekenden en op feestdagen