Vacature Application Support Engineer

Application Support Engineer in Maastricht-Airport

Houd software soepel, support strak en klanten gelukkig

Maak impact als Application Support Engineer bij Cipher

Jij zorgt dat ambitieuze ondernemers dag in, dag uit kunnen vertrouwen op onze hoogwaardige applicaties. Geen vage meldingen of vastlopende systemen onder jouw toezicht – jij houdt alles draaiende. Ervaar de charme van een compacte organisatie met de klanten en kwaliteit van een corporate. In dit groeiende bedrijf sta jij centraal, met volop ruimte voor jouw betrokkenheid en ideeën.

Wat ga je doen?

Als Application Support Engineer bij Cipher ben jij de onmisbare schakel die onze applicaties soepel laat lopen. Van de eerste oplevering tot dagelijks beheer: jij houdt de vinger aan de pols. Zo implementeer en ondersteun je de software met behulp van de nieuwste technologieën en tools, monitor je de omgeving en pak je incidenten op, én zorg je voor een efficiënte release.

Hebben klanten vragen of stuiten ze op problemen? Jij staat paraat met snelle, deskundige oplossingen – desnoods voer je een kleine codewijziging door. Tegelijkertijd ondersteun je het ontwikkelteam door inzichten te delen en mee te denken over verbeteringen. Verder houd je je bezig met:

• Het inrichten van CI/CD-pipelines voor automatische builds en releases, met oog voor stabiliteit en kwaliteit.
• Het beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische issues, inclusief debugging en het doorvoeren van kleine wijzigingen.
• Het onderhouden en automatiseren van cloudomgevingen in Microsoft Azure, inclusief het beheren van rechten en certificaten.
• Het monitoren van applicatieprestaties en snel schakelen als er afwijkingen optreden.
• Het proactief bijdragen aan verbeteringen in de applicatieomgeving en nauw samenwerken met het ontwikkelteam.

Dit heb jij in huis

Je bent een analytische denker en hebt oog voor detail. Dat betekent dat je moeiteloos de essentie uit complexe problemen filtert en met nauwkeurigheid te werk gaat. Complexe IT-omgevingen zie jij als een uitdaging, niet als een obstakel. Je hoeft niet te kunnen programmeren, maar je moet wél begrijpen hoe software werkt. Je doorziet de werking van systemen en denkt actief mee over hoe ze beter kunnen. Die nieuwsgierigheid en kritische blik maken jou onmisbaar in het verbeteren van onze dienstverlening. Daarnaast breng je het volgende mee:

• MBO+/HBO-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in IT of softwareontwikkeling.
• Een proactieve, klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Basiskennis van Microsoft Azure, CI/CD-pipelines en cloud-automatisering.
• Basiskennis van programmeertalen en tools voor debugging en troubleshooting.
• Bekendheid met mobiele app-distributie (Google Play Store, Apple App Store) is een pre.

Wat je van ons krijgt

Wij geloven dat jij het beste werk levert als je je prettig voelt én kunt groeien. Daarom krijg je bij Cipher de vrijheid om je werk in te richten op een manier die bij jou past, zowel qua tijden als locaties. Daarnaast bieden we je het volgende:

• Een dienstverband van 40 uur per week, met uitzicht op een vast contract;
• Een brutosalaris tussen €2.830 en 4.586 (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van je kennis en ervaring, met doorgroeimogelijkheden;
• 25 verlofdagen en 2 ATV-dagen per jaar (o.b.v. fulltime dienstverband) .
• Een MacBook Pro, telefoon en reiskostenvergoeding.
• Een goed pensioenplan voor een zekere toekomst.
• Ruime mogelijkheden voor opleiding, coaching en persoonlijke ontwikkeling.

Interesse? Solliciteer nu!

Ben jij klaar om impact te maken als Application Support Engineer bij Cipher? Zet de eerste stap en solliciteer vandaag nog! Stuur je sollicitatie naar [email protected] of solliciteer direct via deze link. Heb je vragen? Stel ze gerust! Wie weet zorg jij binnenkort voor stabiele en innovatieve applicaties die onze klanten elke dag blij maken!

Solliciteren in 4 stappen

Na je sollicitatie beginnen we met een kennismakingsgesprek. Na een verdiepingsgesprek vul je een persoonlijkheidsscan in, waarna we samen je rol en ambities bespreken. We doen je een aanbod op maat en verwelkomen je met een onboardingweek, zodat ze snel impact kunt maken bij Cipher.